LOCATIONS
Logements sociaux
La SAGEM est un acteur majeur de l’habitat social dans le Var. Elle propose une offre de logements sociaux adaptée aux besoins des demandeurs et des locataires, en partenariat æ les collectivités locales et les bailleurs sociaux.
Locataires
Si vous êtes déjà locataire d’un logement social géré par la SAGEM, vous bénéficiez de droits et d’obligations encadrés par la loi et le contrat de location. Vous pouvez notamment :
Bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans vos démarches administratives et votre vie quotidienne
Participer aux animations et aux événements organisés dans votre résidence ou votre quartier
Demander des travaux d’amélioration et de rénovation de votre logement
Bénéficier d’une assistance en cas de difficultés financières ou sociales
En contrepartie, vous devez respecter les règles de vie en collectivité, payer votre loyer et vos charges à temps, et entretenir votre logement.
La SAGEM dans le cadre de la certification ISO 9001 de son activité Bailleur Social met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
Espace locataire en ligne
Pour faciliter vos démarches et votre communication avec la SAGEM, vous pouvez accéder à votre espace locataire en ligne. Ce service vous permet de :
• Consulter votre compte et vos quittances de loyer
• Effectuer vos paiements en ligne
• Signaler un incident ou une demande d’intervention
• Échanger avec votre gestionnaire de proximité
Entretien du logement
A l’entrée dans le logement, un état des lieux est établit en votre présence. Un exemplaire signé par les deux parties, vous sera remis.
En signant votre contrat de location et l’état des lieux, vous vous êtes engagés à rendre votre logement en bon état d’entretien et de réparations.
Vous devez donc procéder, à vos frais, aux menues réparations et à l’entretien des lieux loués.
Au moment de votre départ, lors de l’état des lieux de sortie, si vous n’avez pas réalisé ces travaux, la SAGEM pourra les faire effectuer à vos frais.
Loyer : quand, comment payer
Votre avis d’échéance : sur ce document qui vous est envoyé tous les mois, figure le montant de votre loyer, les provisions pour charges et si vous en bénéficiez, de votre aide au logement (APL).
Quand devez-vous payer ? Le loyer est à régler à terme échu, à savoir le 5 du mois suivant.
Comment payer votre loyer ?
- Par carte bleue (en vous connectant sur votre espace locataire)
- par chèque (à l’ordre de la SAGEM)
- par prélèvement automatique (prélèvement le 10 du mois)
- par virement, sur le compte de la SAGEM
- par mandat cash
Si vous rencontrez des difficultés de paiement du loyer, contactez notre service locatif le plus rapidement possible. Ensemble, nous rechercherons une solution (Tel : 04.94.08.63.18).
Quitter son logement
Si vous souhaitez quitter votre logement, votre délais de préavis est de 3 mois (1 mois si votre logement est situé dans une « zone tendue »), prévenez nous par lettre recommandée avec accusé de réception.
A la réception de votre lettre, nous prendrons rendez-vous avec vous pour une visite conseil (pré-état des lieux) afin de définir s’il y a des travaux à votre charge. Cette visite conseil permet au locataire de s’organiser afin d’effectuer les travaux de réparations locatives avant l’état des lieux de sortie.
Contact locataires
Votre gestionnaire assure également une permanence sur le site de Romain-Rolland pour les questions relatives à votre loyer, vos charges,…
Pour en savoir plus sur la permanence et sur les informations générales de contact, téléchargez la fiche ci-dessous.
Uniquement en cas d’urgence ! Le week-end ou en dehors des horaires d’ouvertures
Le service gestion locative
Contacter ce service si vous avez des questions liées aux loyers et aux charges, à des contentieux ou aux assurances.
04.94.08.63.18
(taper 2 sur le serveur vocal)
Du lundi au vendredi
13h30 – 17h30 (16h30 le vendredi)
Lundi et mercredi : 14h00 – 17h00
Vendredi : 14h00 – 16h30
Le service technique
Contacter ce service si vous avez des réclamations techniques ou liés à des sinistres.
04.94.08.63.18
(taper 1 sur le serveur vocal)
Du lundi au vendredi
13h30 – 17h30 (16h30 le vendredi)
Du lundi au vendredi : 8h30 – 12h00
13h30 – 17h00 (16h30 le vendredi)
Demandeurs
Si vous êtes à la recherche d’un logement social, voici les principales étapes à suivre :
• Remplir un formulaire de demande de logement social, disponible en ligne ou auprès des guichets d’enregistrement
• Fournir les pièces justificatives demandées (pièce d’identité, avis d’imposition, justificatifs de ressources, etc.)
• Renouveler votre demande chaque année, si elle n’a pas abouti
• Répondre aux offres de logement qui vous seront proposées, en fonction de vos critères de recherche et de votre situation.
Formulaire demande de logement (CERFA 14069-05)Pièces à fournir
- Pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport) pour chacune des personnes majeures à loger ou, pour les enfants mineurs, livret de famille ou acte de naissance.
- Pour les personnes de nationalité étrangère qui ne sont pas ressortissant d’un Etat membre de l’Union européenne, fournir le titre de séjour en cours de validité ou récépissé de la demande de renouvellement de titre de séjour.
- Revenu fiscal de référence des personnes appelées à vivre dans le logement – avis d’imposition de l’avant dernière année (N-2)
Attention : Fournir uniquement des copies de vos pièces justificatives – le service demande de logement ne fait pas de photocopies.
Contact demandeurs
Le service demande de logement
Contact demandeurs
Contacter ce service si vous souhaitez faire une demande de logement ou louer un garage.
Le service demande de logement
04.94.08.63.18
(taper 3 sur le serveur vocal)
Lundi et mercredi : 14h00 – 17h00
Vendredi : 14h00 – 16h00
Résidences sociales gérées par la SAGEM
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Actualités
Nous vous invitons à consulter les mises à jour et articles de presse relatifs aux activités et engagements de la SAGEM.
Cette section dédiée vous offre une perspective approfondie sur nos actions.
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L’OFS « Méditerranée » a été créé le 14 avril 2022 à Paris, à l’initiative de la SAGEM, de l’organisme national CDC Habitat, société…
Développement d’une résidence services seniors et création d’un pole médical / pharmacie
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La SAGEM est une SEM qui aménage les communes, construit, commercialise des logements ou les loue, et gère des équipements.
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